Support technique
-
Uranium Backup est-il conforme au RGPD ?
Oui, c’est le cas. Afin de vous aider dans la mise en conformité avec le RGPD, nous avons préparé trois
Support technique, Préventes -
Les licences de Uranium Backup sont-elles à vie ?
Oui, toutes les licences de Uranium Backup sont à vie. Vous pouvez acheter et activer Uranium Backup directement à partir
Support technique, Préventes -
Devons-nous payer pour une assistance supplémentaire ou des mises à jour futures ?
Toutes les licences commerciales d’Uranium Backup comprennent – et ont toujours compris – l’assistance et les mises à jour gratuites.
Support technique, Préventes -
Pouvons-nous effectuer des sauvegardes de machines virtuelles sur les hôtes de l’hyperviseur VMware ESXi Free ?
Oui, vous pouvez effectuer des sauvegardes à chaud de machines virtuelles fonctionnant sur des hôtes de l’hyperviseur libre VMware ESXi.
Support technique, Préventes, Sauvegarde de la machine virtuelle -
Combien de bases de données pouvons-nous sauvegarder avec une licence Pro DB ou Gold ?
Vous pouvez sauvegarder un nombre illimité de bases de données fonctionnant sur un nombre illimité de serveurs (MySQL, MariaDB e
Support technique, Préventes, Sauvegarde de la base de données -
De combien de licences avons-nous besoin pour effectuer des sauvegardes d’Image Disque de 3 serveurs ?
Pour effectuer des sauvegardes d’Image Disque, Uranium doit être installé sur la machine dont il effectue la copie. C’est pourquoi
Support technique, Préventes, Sauvegarde d'image de disque -
Pouvons-nous désinstaller Uranium Backup ?
La suivante page explique comment désinstaller Uranium Backup.
Support technique, Généralités -
Quels sont les avantages de l’installation du service Uranium Backup ?
L’installation du service Uranium Backup permet de gérer les collisions d’exécution entre 2 ou plusieurs sauvegardes qui peuvent s’exécuter en
Support technique, Généralités -
Comment exportez-vous les journaux des jeux de sauvegarde ?
Pour exporter le journal de l’exécution d’un jeu de sauvegarde, il suffit de faire un clic droit sur le journal
Support technique, Généralités -
Comment activer la synchronisation ?
Pour activer la synchronisation, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’élément que vous voulez synchroniser et sélectionnez
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers -
Pourquoi Uranium n’a-t-il pas accès aux lecteurs mappés ?
LWindows charge les lecteurs mappés en réseau lors de l’ouverture de session. C’est pourquoi nous vous conseillons de toujours spécifier
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers -
Quelle est la différence entre une sauvegarde incrémentielle et une sauvegarde différentielle ?
Une sauvegarde incrémentielle est une copie des données créées et modifiées depuis la dernière exécution de la sauvegarde, qu’elle soit
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers -
Pourquoi Uranium saute-t-il la sauvegarde complète ?
Tout en configurant la sauvegarde incrémentielle / différentielle des fichiers et des dossiers, Uranium permet de spécifier un jour de
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers -
Pourquoi Uranium ignore-t-il les options générales du jeu de sauvegarde ?
Les options générales du jeu de sauvegarde n’affectent que les copies effectuées à l’intérieur des destinations communes. Vous devez donc
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers, Sauvegarde d'image de disque, Sauvegarde de la machine virtuelle, Sauvegarde de la base de données, Sauvegarde sur bande, Sauvegarde Exchange -
Pourquoi Uranium ignore-t-il les options générales du jeu de sauvegarde ?
Les options générales du jeu de sauvegarde n’affectent que les copies effectuées à l’intérieur des destinations communes. Vous devez donc
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers, Sauvegarde d'image de disque, Sauvegarde de la machine virtuelle, Sauvegarde de la base de données, Sauvegarde sur bande, Sauvegarde Exchange -
Comment pouvons-nous récupérer un seul fichier à partir d’une sauvegarde d’Image Disque ?
Avec Windows 8 et les versions supérieures, il vous suffit d’accéder au dossier WindowsImageBackup, où est stockée la sauvegarde d’Image
Support technique, Sauvegarde d'image de disque -
Pourquoi ne pouvons-nous pas effectuer une sauvegarde d’Image Disque sur RDX ?
Pour réussir une sauvegarde d’Image Disque sur RDX, le lecteur doit être configuré en mode fixe. Nous suggérons les disques
Support technique, Sauvegarde d'image de disque -
Pourquoi ne pouvons-nous pas restaurer une machine à partir d’une sauvegarde d’Image Disque ?
Pour réussir la restauration d’une machine, il faut que.. : Le dossier WindowsImageBackup, contenant la sauvegarde, doit être situé à
Support technique, Sauvegarde d'image de disque -
Pourquoi l’Image Disque ne supprime-t-il pas les sauvegardes précédentes ?
Pour une sauvegarde d’Image Disque pleinement fonctionnelle (mise à jour delta, montage de volume, restauration bare metal), la sauvegarde doit
Support technique, Sauvegarde d'image de disque -
De combien de licences avons-nous besoin pour effectuer des sauvegardes d’Image Disque de 3 serveurs ?
Pour effectuer des sauvegardes d’Image Disque, Uranium doit être installé sur la machine dont il effectue la copie. C’est pourquoi
Support technique, Préventes, Sauvegarde d'image de disque -
Qu’est-ce que le Quiescing ? Comment le configurer dans Uranium ?
Selon la définition fournie par le site officiel de VMware, La mise en veilleest un processus au cours duquel les
Support technique, Sauvegarde de la machine virtuelle -
Pourquoi Uranium ignore-t-il les options générales du jeu de sauvegarde ?
Les options générales du jeu de sauvegarde n’affectent que les copies effectuées à l’intérieur des destinations communes. Vous devez donc
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers, Sauvegarde d'image de disque, Sauvegarde de la machine virtuelle, Sauvegarde de la base de données, Sauvegarde sur bande, Sauvegarde Exchange -
À quoi servent les API de stockage sur disque virtuel de VMware (VDDK) ?
L’utilisation des API VDDK est autorisée par VMware uniquement avec les hôtes sous licence ESXi. Les bibliothèques VDDK permettent :
Support technique, Sauvegarde de la machine virtuelle -
Pourquoi l’Uranium donne-t-il l’erreur pas assez d’espace ?
Il faut un espace disque libre égal à deux fois la taille de la machine virtuelle pour effectuer la sauvegarde
Support technique, Sauvegarde de la machine virtuelle -
Pourquoi ne pouvons-nous pas restaurer une VM Hyper-V ?
Dans certains cas de restauration effectuée sur des serveurs dont le matériel est différent (par rapport à la machine d’origine),
Support technique, Sauvegarde de la machine virtuelle -
Pouvons-nous effectuer des sauvegardes de machines virtuelles sur les hôtes de l’hyperviseur VMware ESXi Free ?
Oui, vous pouvez effectuer des sauvegardes à chaud de machines virtuelles fonctionnant sur des hôtes de l’hyperviseur libre VMware ESXi.
Support technique, Préventes, Sauvegarde de la machine virtuelle -
Pourquoi Uranium ignore-t-il les options générales du jeu de sauvegarde ?
Les options générales du jeu de sauvegarde n’affectent que les copies effectuées à l’intérieur des destinations communes. Vous devez donc
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers, Sauvegarde d'image de disque, Sauvegarde de la machine virtuelle, Sauvegarde de la base de données, Sauvegarde sur bande, Sauvegarde Exchange -
Pourquoi Uranium ne peut-il pas vérifier l’intégrité d’une sauvegarde du serveur SQL ?
De temps en temps, vous avez besoin de nettoyer l’historique des sauvegardes et des restaurations SQL. Pour plus d’informations, reportez-vous
Support technique, Sauvegarde de la base de données -
Pourquoi Uranium ne peut-il pas copier une sauvegarde à distance du serveur SQL vers des destinations communes ?
Les autorisations doivent être soigneusement configurées lorsque vous configurez une sauvegarde à distance du serveur SQL avec des destinations principales
Support technique, Sauvegarde de la base de données -
Combien de bases de données pouvons-nous sauvegarder avec une licence Pro DB ou Gold ?
Vous pouvez sauvegarder un nombre illimité de bases de données fonctionnant sur un nombre illimité de serveurs (MySQL, MariaDB e
Support technique, Préventes, Sauvegarde de la base de données -
Pourquoi Uranium ignore-t-il les options générales du jeu de sauvegarde ?
Les options générales du jeu de sauvegarde n’affectent que les copies effectuées à l’intérieur des destinations communes. Vous devez donc
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers, Sauvegarde d'image de disque, Sauvegarde de la machine virtuelle, Sauvegarde de la base de données, Sauvegarde sur bande, Sauvegarde Exchange -
Pourquoi la fin de la bande est-elle atteinte ?
Les bandes sont des périphériques de stockage abordables et fiables, mais leur capacité maximale est affectée par plusieurs variables. Nous
Support technique, Sauvegarde sur bande -
Comment pouvons-nous sauvegarder des données sur plusieurs bandes ?
Uranium Backup ne prend pas en charge les sauvegardes en appendice et les bandes multisessions. Il efface complètement la bande
Support technique, Sauvegarde sur bande -
Pourquoi Uranium n’autorise-t-il pas la rotation des bandes ?
Les bibliothèques de bandes et les chargeurs automatiques ne sont pas pris en charge. Uranium ne prend en charge que
Support technique, Sauvegarde sur bande -
Pourquoi Uranium ignore-t-il les options générales du jeu de sauvegarde ?
Les options générales du jeu de sauvegarde n’affectent que les copies effectuées à l’intérieur des destinations communes. Vous devez donc
Support technique, Sauvegarde des fichiers et des dossiers, Sauvegarde d'image de disque, Sauvegarde de la machine virtuelle, Sauvegarde de la base de données, Sauvegarde sur bande, Sauvegarde Exchange -
Comment changer l’adresse IP d’un serveur Exchange ?
Uranium Backup doit être installé sur la même machine que le serveur Exchange pour pouvoir effectuer la sauvegarde des box
Support technique, Sauvegarde Exchange -
Pourquoi la sauvegarde Exchange donne-t-elle une erreur d’authentification ?
Pour réussir la sauvegarde Exchange directement sur un NAS, ou sur n’importe quel chemin d’accès au réseau, les utilisateurs du
Support technique, Sauvegarde Exchange -
Pourquoi la sauvegarde Exchange ne tronque-t-elle pas les journaux de transactions ?
Uranium peut sauvegarder les boîtes aux lettres Exchange, au format .pst, mais pas l’ensemble du serveur Exchange. Pour cette raison,
Support technique, Sauvegarde Exchange