Licenza d’uso

Licenza d’uso

AVVISO AL CLIENTE

Leggi il seguente contratto di licenza, termini e condizioni di utilizzo attentamente poiché sarà applicato per consentire l’accesso e l’utilizzo dei software forniti da Nanosystems S.r.l. – di seguito Nanosystems o Società –.

Per le privacy policy di Uranium Backup, consulta questa pagina.

Per le privacy policy di Supremo – Controllo Remoto, consulta questa pagina.

Per le privacy policy di Supremo Console, consulta questa pagina.

CONTRATTO DI LICENZA/TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SOFTWARE

1. CONDIZIONI GENERALI

I termini e condizioni generali di acquisto della Licenza d’Uso richiamate sul sito web di Nanosystems contengono i termini e le condizioni generalmente applicabili al rapporto contrattuale tra il Cliente e Nanosystems. 

2. DESCRIZIONE DEL SOFTWARE

Il presente accordo disciplina l’utilizzo dei software forniti da Nanosystems – di seguito Software –  sia che siano installati sui dispositivi del Cliente sia che vi si acceda tramite browser web, incluse anche tutte le applicazioni (ad esempio applicazioni per terminali mobili), componenti aggiuntive, impostazioni e funzionalità personalizzate, nonché tutti gli aggiornamenti e le Versioni Release, incluso l’utilizzo di ogni contenuto quale il testo, le informazioni, le immagini, l’insieme dei servizi, gli strumenti incorporati, i programmi e il software.

Le funzioni e le caratteristiche del Software sono indicate nelle pagine web di Nanosystems relative al rispettivo prodotto, ed in particolare:

2.1. Per Uranium Backup: https://www.nanosystems.com/it// e https://www.uranium-backup.com/it/.

Il software permette di compiere le attività di backup dati, nelle modalità e con le limitazioni della versione scelta al momento dell’ordine.

2.2. Per Supremo – Remote Desktop: https://www.nanosystems.com/it// e https://www.supremocontrol.com/it/.

Il software permette di collegarsi da remoto ad un altro computer al fine di fornire assistenza ad un altro Utente, ovvero di controllare da remoto un altro PC, nelle modalità e con le limitazioni della versione scelta al momento dell’ordine.

Le versioni di Supremo destinate alle aziende, inoltre, prevedono la possibilità di compiere un collegamento diretto con tutti i computer connessi alla rete aziendale dell’Utente, senza necessità di consenso degli utilizzatori dei computer periferici, permettendo di accedere contemporaneamente a diversi PC mediante la medesima utenza installata.

2.3. Per Supremo – Console: https://www.nanosystems.com/it/usilio-la-console-di-management-it/.

Il Cliente potrà scegliere al momento dell’ordine il numero massimo dei dispositivi monitorabili, così come il numero massimo di membri del team di assistenza. Il software, pertanto, è utilizzabile solo da soggetti che abbiano già almeno una licenza di Uranium Backup, Supremo – Remote Desktop o Supremo – Console.

Per poter utilizzare il software, è necessario registrare il proprio account e connettere i propri client di Supremo – Remote Desktop. L’account su cui è stata inserita la licenza può essere utilizzato senza limitazioni per effettuare i login nei software Supremo – Remote Desktop che si ritengono opportuni. 

3. CONCESSIONE DELLA LICENZA

Nanosystems concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il Software.

Per utilizzare il Software nella versione a pagamento, il Cliente deve acquistare il codice di attivazione valido solo per una licenza.

Per terminare l’installazione del prodotto nella versione a pagamento, è necessario inserire un codice di attivazione che è personale e univocamente collegato alla singola licenza venduta. Nel caso di Uranium Backup il Cliente non può utilizzare la licenza per più di una installazione, tranne che nei casi di cessione della licenza in cui Nanosystems conceda un nuovo codice di attivazione del Software. 

Il Cliente non può affittare, noleggiare, concedere la sub-licenza, assegnare, decodificare, ripartire, modificare, prestare, distribuire, esportare o trasferire in altro modo, o permettere l’utilizzo a terzi del Software, del codice di attivazione, della tecnologia o di altre informazioni, compresa ogni altra informazione stampata riguardante la stessa, non è altresì permesso al Cliente di creare un lavoro derivato dal Software o modificare lo stesso in alcun modo.

Il cliente Rivenditore può vendere a terzi le licenze del Software non ancora attivate. Una licenza può essere venduta a non più di un solo terzo acquirente, salvo che sia provata la restituzione della licenza dall’acquirente al Rivenditore mediante idonea documentazione contabile/amministrativa necessaria per ottenere un nuovo codice di attivazione.

Il cliente utilizzatore può vendere la propria licenza del Software a terzi purché dichiari sotto la propria responsabilità di non utilizzare più quella licenza del Software. 

Per ottenere un nuovo codice di attivazione del Software, il soggetto che ha acquistato una licenza usata, dovrà fornire a Nanosystems la documentazione contabile/amministrativa necessaria a dimostrare l’avvenuta cessione a suo favore.

La vendita di una licenza usata (ovvero già attivata) non è consentita nel caso in cui la licenza del Software sia legata ad un solo dispositivo, ovvero nel caso di Uranium Backup.

4. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Nanosystems non sarà responsabile nei confronti del Cliente in relazione al contenuto e all’uso del Software. Nanosystems mette a disposizione gli strumenti descritti nell’articolo 2 ma il settaggio e l’utilizzo sono opera del Cliente. Nanosystems e i suoi rispettivi licenzianti, autori, redattori, revisori, collaboratori ed editori non possono essere ritenuti responsabili per gli errori, le omissioni o per ogni altra conseguenza dovuta all’applicazione delle informazioni ivi contenute e non vi è garanzia, esplicita o implicita, riguardo alla diffusione, la completezza, l’utilità o l’accuratezza dei contenuti del Software. Nanosystems non certifica e non è responsabile dell’accuratezza dei contenuti di fonti che non gli appartengono o per pratiche e standard non appartenenti alle fonti stesse.

5. ULTRATTIVITÀ DELLE NORME

Le disposizioni delle Sezioni 5, 6, 7, 9, 10, 11 e 13 resteranno in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza dei Termini e Condizioni.

6. ESCLUSIONE DI GARANZIA

Non viene fornita alcuna garanzia che il Software potrà soddisfare le esigenze, che il suo utilizzo sarà ininterrotto, puntuale, sicuro e senza errori, o che sia compatibile con prodotti di terze parti; allo stesso modo Nanosystems non fornisce alcuna garanzia che i risultati che potrebbero essere ottenuti dall’utilizzo del Software o dall’accuratezza e affidabilità di ogni informazione ottenuta attraverso il Software (incluso il contenuto informativo apportato da terze parti) o che ogni vizio nel Software sarà corretto. Nanosystems e i suoi fornitori non forniscono alcuna garanzia, sia espressa che implicita riguardo il Software, inclusa ogni implicita garanzia di qualità, commerciabilità, idoneità ad uno scopo particolare derivante da legge, statuto o prassi, oppure di non violazione dei diritti di soggetti terzi. Il Cliente è a conoscenza e accetta che l’utilizzo di ogni materiale o dato ottenuto attraverso il Software è a sua discrezione e rischio e che sarà l’unico responsabile per qualsiasi danno subito dal suo sistema informatico o per la perdita dei dati che potrebbe risultare dal download di qualsivoglia contenuto o materiale.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Cliente è a conoscenza e accetta che Nanosystems e i suoi distributori o licenziatari, nei limiti stabiliti dalla legge, non saranno ritenuti responsabili per nessun danno sia esso diretto, indiretto, fortuito, eccezionale, consequenziale o da mancato guadagno, in qualsiasi modo causato e dovuto a una qualsivoglia responsabilità, anche se avvisati riguardo la possibilità di tale danno, incluso, senza limitazione alcuna, per danni dovuti a lesioni personali, alla perdita di dati, di profitto, interruzioni dell’attività dovute o correlate a (I) l’uso del Software da parte del Cliente o attraverso un account di un altro soggetto; (II) il costo per l’approvvigionamento di dati sostituti, informazioni o Software; (III) accesso non autorizzato o alterazione nelle trasmissioni dei dati del Cliente; o (IV) ogni altra questione relativa al Software o al suo utilizzo, al device o al sistema operativo utilizzato. In aggiunta, il Cliente sarà ritenuto l’unico responsabile per ciascuna delle decisioni riguardanti l’utilizzo del Software per introdurre, organizzare e/o trasferire dati personali.

In tutti i casi, la responsabilità di Nanosystems sarà limitata al valore di acquisto del Software.

Nanosystems non potrà essere considerato responsabile per l’utilizzo illecito o a finalità illecite da parte del Cliente, che rimane l’unico responsabile per tale comportamento.

8. INDENNIZZO

Nel più ampio limite concesso dalla legge, il Cliente accetta di indennizzare, difendere e tenere manlevata Nanosystems, i suoi funzionari, gli impiegati e i fornitori da ogni azione o domanda, incluse le ragionevoli spese legali, sostenute da soggetti terzi dovute o asseritamente collegate all’utilizzo del Software da parte del Cliente, dalla violazione del presente accordo o alla violazione di qualsiasi diritto di terzi.

9. VALIDITA’ DELLA LICENZA

Il Cliente è autorizzato ad usare il Software oggetto della presente licenza su un numero di dispositivi e per un periodo di tempo che dipende dal tipo di Software.

La licenza di Uranium Backup può essere utilizzata su un solo dispositivo ed ha una durata illimitata.

Qualora per esigenze del Cliente, quale la sostituzione del computer su cui è installato il Software, dovesse essere necessario procedere ad una nuova installazione, il Cliente dovrà nuovamente mettersi in contatto con Nanosystems per ottenere il relativo codice installazione.

Per ciascuna licenza sarà possibile chiedere al massimo 2 volte un nuovo codice di attivazione, non prima di 6 mesi dall’acquisto del prodotto o dalla prima richiesta di cambio codice.

L’Utente è autorizzato ad usare tutti gli altri Software oggetto della presente licenza su un numero illimitato di dispositivi, ma soltanto durante il periodo indicato nel modulo d’ordine.

10. RISOLUZIONE E RECESSO ANTICIPATO

La licenza sarà efficace fino alla scadenza della medesima, come indicato sulla conferma d’ordine del Software, oppure finché non sarà operata risoluzione da parte del Cliente o di Nanosystems; la risoluzione potrà essere messa in atto in qualsiasi momento. Non appena effettuata la risoluzione, il Cliente dovrà cessare l’utilizzo e rimuovere o disinstallare completamente tutte le copie del Software. Ogni diritto scaturente da questa licenza terminerà automaticamente senza alcun avviso da parte di Nanosystems nel caso di mancato rispetto dei termini di questa licenza.

Il Cliente potrà recedere anticipatamente dal presente contratto di licenza entro 15 giorni dalla data di acquisto inviando a Nanosystems una mail o una raccomandata a/r ai contatti riportati sul sito internet di Nanosystems.

11. DIRITTI DI PROPRIETÀ

Il Cliente è a conoscenza del fatto che (a) il Software contiene informazioni di proprietà riservata e confidenziali che sono protette dalle leggi inerenti alla proprietà intellettuale, e (b) Nanosystems è proprietaria di ogni diritto, titolo e interesse riguardo il Software fornito con essa o in allegato al Software, inclusi senza limitazioni, tutti i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti e annessi. “Diritti di Proprietà Intellettuale” significa ogni e ciascun diritto esistente riguardante il brevetto, il diritto d’autore, il segreto commerciale, il marchio, la concorrenza sleale e tutti gli altri diritti connessi alla proprietà intellettuale nonché tutti i rinnovi, le estensioni, le restituzioni, presenti e futuri, in vigore e con effetti in tutto il mondo. Il Cliente si impegna, personalmente o mediante terze persone, a non (I) copiare, vendere, concedere in licenza, distribuire, trasferire, modificare, adattare, preparare lavori derivati da questo, decompilare, assoggettare a ingegneria inversa, dissociare o ogni altro tentativo volto ad utilizzare come risorsa il Software, a meno che non sia contrariamente permesso, (II) agire per raggirare o contrastare le regole riguardanti la sicurezza o l’utilizzo fornite, elencate o imposte da ciascuna funzionalità (inclusa e senza alcuna limitazione di funzionalità di gestione digitale dei diritti) contenute nel Software, (III) l’utilizzo del Software per accedere, copiare, trasferire, codificare (trans code) o ritrasmettere contenuti in violazione di legge o diritti di terze parti, o (IV) rimuovere, oscurare, o alterare avvisi riguardanti il diritto d’autore, i marchi o altri avvisi di proprietà intellettuale affissi, che siano contenuti o allegati al Software. II presente accordo non concede al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software e tutti i diritti non espressamente concessi restano riservati a Nanosystems.

12. DATI RACCOLTI

Nanosystems, tramite l’utilizzo del Software, raccoglie i dati personali dei propri Clienti come specificato nelle rispettive informative fornite al momento dell’acquisto del Software.

Solo nei casi in cui il Cliente utilizzi la rubrica di Supremo – Remote Desktop e/o si sia registrato su Supremo – Console ed abbia inserito il proprio account di Supremo – Console su un client Supremo – Remote Desktop o Uranium Backup, Nanosystems agirà anche come Responsabile del trattamento dei dati personali di cui il Cliente è Titolare, secondo l’Accordo per il trattamento esterno dei dati di cui all’Allegato 1 al presente contratto di licenza.

13. USO PROIBITO DELL’APPLICAZIONE

Il Cliente accetta di non cedere il Software, né l’utilizzo o l’accesso al Software oggetto di licenza. Il Cliente accetta di non decodificare, decompilare, separare, o tentare di decifrare il linguaggio di programmazione (source code) dei componenti del Software.

14. CESSIONE

Il Cliente non può assegnare o trasferire i diritti scaturenti dal presente accordo senza il preventivo consenso scritto di Nanosystems. Nanosystems ha facoltà di assegnare tutti i diritti e le responsabilità ad altra società controllata, affiliata o sostituta riguardanti tutto o parte del business, senza il consenso del Cliente. Fatto salvo quanto precede, questo accordo entrerà in vigore a beneficio dei sostituti e degli assegnatari autorizzati delle parti e sarà per gli stessi vincolante.

15. CONTRATTO CON IL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce di essere legalmente vincolato a questo accordo, che ha letto integralmente e ben compreso, quando scarica, installa o utilizza il Software.

Nanosystems e il Cliente dichiarano espressamente che il rapporto di licenza intercorre esclusivamente tra loro due, con esclusione di qualunque soggetto terzo, che è regolato dalla legge italiana e che il foro competente sarà il Tribunale di Ascoli Piceno.

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Il Cliente e Nanosystems accettano di seguire il presente Accordo per il trattamento dei dati personali, allegato alla Licenza d’Uso come Allegato 1, per il trattamento dei dati personali di terzi effettuato dal Cliente, ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

ALLEGATO 1 – ACCORDO PER IL TRATTAMENTO ESTERNO DEI DATI

Questo è un accordo legale vincolante tra il Cliente e Nanosystems, con sede in Ascoli Piceno, via del Commercio 76/A, di seguito “Nanosystems”, mediante il quale vengono definiti i ruoli e le responsabilità del Cliente e di Nanosystems sul controllo e sul trattamento dei dati personali derivati dalla funzionalità del Software.

PREMESSO CHE

1. Questo accordo sarà applicabile ai casi in cui il Cliente utilizzi la rubrica di Supremo – Remote Desktop e/o si sia registrato su Supremo – Console ed abbia inserito il proprio account di Supremo – Console su un client Supremo – Remote Desktop o Uranium Backup;

2. Al fine di adempiere alla fornitura di alcuni dei servizi previsti dai Software e solo nei casi indicati alla lettera A di cui sopra, Nanosystems svolgerà, per conto del Cliente, attività di trattamento dei dati personali di cui quest’ultimo è titolare, ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 1, punto 2, del regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679/UE (di seguito, “GDPR”);

3. Il Cliente e Nanosystems dichiarano e garantiscono di aver adottato misure tecniche e organizzative adeguate, in modo da assicurare, nell’adempimento dell’accordo, che i dati siano trattati in conformità con il GDPR e, più in generale, con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali;

4. Alla luce di quanto sopra e ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, attraverso il presente contratto (di seguito, “DPA”) il Cliente e Nanosystems intendono disciplinare il trattamento dei dati personali di cui il Cliente è titolare, effettuato da Nanosystems, responsabile del trattamento;

5. Il Cliente è il Titolare del trattamento dei dati personali necessari per l’assistenza richiesta dal cliente; ciò significa che il trattamento di tali dati personali avviene sotto la Sua responsabilità e sulla base del consenso specifico di ciascun cliente, di un contratto specifico o di qualsiasi altra base giuridica adeguata e definita dal Cliente;

6. Ai sensi dell’art. 28 del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (di seguito GDPR), è possibile per il Titolare del trattamento nominare Responsabili del trattamento che presentino sufficienti garanzie di adottare misure tecniche e organizzative adeguate in modo tale che il trattamento risponda ai requisiti del GDPR e garantisca la tutela dei diritti dell’interessato.

TUTTO CIO’ PREMESSO: 

1. Nomina del Responsabile esterno del trattamento dei dati ai sensi del GDPR

In virtù dell’accettazione dei Termini e Condizioni di acquisto e della licenza d’uso del Software, Nanosystems è nominata Responsabile esterno del trattamento dei dati che rientrano nell’ambito del suddetto accordo, come meglio specificato nelle premesse di cui sopra.

2. Ambito della nomina

Al fine di svolgere debitamente le proprie attività, Nanosystems potrà accedere ai dati personali derivati dall’utilizzo del Software, in particolare attraverso l’utilizzo del prodotto Supremo – Console, di cui il Cliente è il Titolare del trattamento. 

Tali dati appartengono a terzi e sono trattati per conto del Cliente nell’ambito dell’utilizzo del prodotto.

Allo stesso modo, quando il Cliente riceve richieste di assistenza tramite il Software, Nanosystems tratta anche dati di terzi per conto del Cliente agendo, la Società, come responsabile del trattamento.

Per individuare le specifiche finalità del trattamento affidato dal Cliente a Nanosystems, si rinvia ai Termini e Condizioni di acquisto e alle rispettive informative del Software, nonché alla licenza d’uso del Software di cui sopra.

Qualora il Titolare dovesse raccogliere e trattare per mezzo del Software dati personali diversi, ovvero raccolti per finalità diverse da quelle indicate nel presente accordo, dovrà tempestivamente informarne il Responsabile, anche al fine di valutare modifiche al presente accordo.

3. Dati personali di terzi elaborati da Nanosystems in qualità di Responsabile del trattamento

Nanosystems raccoglie i dati degli utenti che utilizzano il proprio Software per potersi connettere al dispositivo di soggetti terzi. Di questi ultimi, Nanosystems tratta solamente i seguenti dati personali:

• indirizzo IP, che viene raccolto quando viene stabilita una sessione attraverso il Software. Per impostazione predefinita, Nanosystems non memorizza né elabora ulteriormente l’indirizzo IP, se non per determinare una posizione approssimativa dell’utente attraverso l’ISP (Internet Service Provider);

• Dati di connessione memorizzati localmente e trasferiti su Console a fine connessione;

• Dati elaborati durante l’utilizzo della funzione di monitoraggio remoto: informazioni sul dispositivo (ad esempio, nome del dispositivo, nome della macchina, spazio su disco, stato online, eventi, utilizzo della CPU, ecc. come descritto nelle specifiche del prodotto); Dati storici degli avvisi per dispositivo (ad esempio, avvisi o eventi sospetti, come definito dalle impostazioni individuali del Cliente);

• Dati inseriti nella rubrica di Supremo – Remote Desktop.

4. Obblighi di Nanosystems in qualità di Responsabile del trattamento

In ragione di tale nomina, Nanosystems deve garantire che, nell’ambito delle proprie competenze, il trattamento dei dati sarà effettuato e gestito nel pieno rispetto delle prescrizioni del Regolamento e perseguendo le finalità e le modalità previste per ciascun trattamento.

In particolare, Nanosystems si impegna a:

– osservare il GDPR ed ogni altra disposizione legislativa e regolamentare in materia di riservatezza dei dati, seguendo i principi di liceità e correttezza;

– osservare le istruzioni che verranno impartite dal Titolare (il Cliente) del trattamento;

– elencare analiticamente, con aggiornamenti periodici, i dati personali trattati e il database gestito;

– individuare tutte le persone che, sotto l’autorità di Nanosystems, eseguono materialmente le operazioni di trattamento dei dati personali per conto del Cliente e fornire loro istruzioni scritte, adeguate e complete su come effettuare il trattamento;

– fornire un’adeguata formazione alle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sugli obblighi del GDPR, concentrandosi su quelli relativi alle misure di sicurezza adottate;

– assicurare che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali rispettino la riservatezza su tutte le informazioni acquisite a seguito di tale mandato. In particolare, Nanosystems assicura che i propri dipendenti e collaboratori – operanti sotto la propria responsabilità – osserveranno le norme, sia contrattuali che legislative, nonché le istruzioni relative all’incarico al fine di adempiere ai compiti assunti da Nanosystems a seguito del presente incarico di Responsabile esterno del trattamento;

– adottare le misure di sicurezza di cui all’art.32 del GDPR, come elencate nell’annesso 1;

– rispettare quanto previsto dall’art.28 del GDPR, paragrafi 2 e 4, qualora dovesse ricorrere ad un ulteriore Responsabile del trattamento, rispetto a quelli che già utilizza per l’esecuzione del Contratto, ed elencati all’annesso 2;

– assistere il Titolare (il Cliente), attraverso l’adozione di adeguate misure tecniche ed organizzative, al fine di garantire che gli interessati siano messi in grado di esercitare effettivamente i diritti loro riservati ai sensi del Capo III del GDPR;

– assistere il Titolare (il Cliente) nell’adempimento degli obblighi previsti dagli artt. 32-36 del GDPR;

– mettere a disposizione del Titolare (il Cliente) tutte le informazioni necessarie al fine di dimostrare il rispetto degli obblighi di legge e di consentire e contribuire alle attività di revisione, comprese le ispezioni;

– notificare qualsiasi violazione dei dati personali immediatamente dopo esserne venuto a conoscenza. Tale notifica sarà accompagnata da tutta la documentazione utile per consentire al Titolare (il Cliente), se ritenuto necessario, di notificare l’incidente/violazione all’Autorità di controllo competente;

– assistere il Titolare del trattamento (il Cliente) nello svolgimento delle valutazioni d’impatto relative alla protezione dei dati, ai sensi dell’articolo 35;

– assistere il Titolare (il Cliente) durante le consultazioni preventive con l’Autorità di controllo di competenza (GDPR, art. 36), ove ne ricorrano le condizioni;

– condividere il nome e i dati del suo Responsabile della protezione dei dati, se designato ai sensi dell’art. 37 del GDPR;

– tenere un registro delle attività di trattamento, svolte in qualità di Responsabile esterno del trattamento in conformità all’art. 3 del GDPR;

– consentire al Titolare del trattamento (il Cliente) e ai suoi operatori di verificare i sistemi utilizzati per il trattamento e le misure di sicurezza, collaborando durante i suddetti controlli;

– collaborare all’attuazione delle prescrizioni dell’Autorità di vigilanza.

5. Informativa sulla privacy 

Il Cliente dichiara, in qualità di Titolare del trattamento, di aver già adempiuto all’obbligo di fornire a ciascun soggetto un’adeguata informativa sulla privacy, ai sensi dell’art. 13 del GDPR.

6. Data di entrata in vigore e cessazione

Cliccando il pulsante “Accetto” nella schermata di avvio del software, il Cliente conferma la nomina di Nanosystems come Responsabile del trattamento dei dati e tale nomina entrerà in vigore a tutti gli effetti. Il presente accordo cesserà al termine del rapporto contrattuale.